Курсовая работа: Организация франчайзингового торгового предприятия

До настоящего времени из российских продуктовых ритейлеров наиболее активно франчайзинг использовала компания «Пятерочка». По франчайзингу работало более половины магазинов этой сети. Но пока не понятно, как будут обстоять дело с франчайзинговым в объединенной компании «Пятерочки» и «Перекрестка», ведь Перекресток до настоящего времени использовал только «усеченный» франчайзинг (в торговых центрах «Твой Дом»).

Конечно, от форс- мажоров и недружественных акций во франчайзинге застраховаться сложно. Поэтому единственной гарантией от рисков является заинтересованность сторон в долговременном сотрудничестве. [5]

2. Анализ предприятий организованных франчайзинговому типу в городе Набережные Челны

24 марта 2007 года в Набережных Челнах состоялась торжественное открытие одного из крупнейших торгово-развлекательных центров в Татарстане – ТРЦ «Торговый Квартал» с общей площадью 40 000 кв. м. [8]

Большая часть первого этажа отдана крупному продовольственному супермаркету "Перекресток". Здесь же размещена торговая галерея: Carlo Pazolini, Ille de Boute, "Снежная королева", "Для душа и души", "Бюстье" и другие известные операторы.

На втором этаже работают крупные магазины аудио- и видеотехники "М.Видео", спортивных товаров "Спортмастер", детских товаров "Детский мир", а также торговые операторы одежды, обуви, косметики, аксессуаров: Sela, Glance, O'stin, Oggi, Ecco, Chester и другие.

Компания «Торговый Квартал» оказывает посреднические услуги в области франчайзинга и запуска брэнда в регионах, а также логистической поддержки для выхода сетевого оператора в отдаленные регионы России.

2.1 Перекресток - проект субфранчайзинга

«Перекресток» — ведущая национальная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного ритейла. Первый «Перекресток» был открыт в сентябре 1995 года в Москве. В основе сети — магазины трех форматов: «у дома», «супермаркет» и «городской гипермаркет».

18 мая 2006 года была завершена уникальная сделка по слиянию двух ведущих российских торговых сетей — «Перекрестка» и «Пятерочки». Материнская компания «Пятерочки» — голландская Pyaterochka Holding N. V. — выкупила у консорциума «Альфа-Групп» и инвестиционного фонда Templeton 100% акций «Перекрестка» за $1,365 млрд. Одновременно «Альфа-Групп» приобрела около 50% акций объединенной компании за $1,178 млрд. В результате слияния была создана компания — лидер рынка российской розничной торговли России.

Перекресток предлагает партнерство:

1.  идеологию (философию) создания и ведения розничного бизнеса;

2.  известный в России товарный знак — «Перекресток»;

3.  систему бизнес процессов Компании;

4.  централизованные поставки товаров с распределительного центра Компании;

5.  возможность приобщиться к крупнейшей в восточной Европе Сети магазинов;

Комплекс обязательных услуг, в том числе:

1.  обучение и подготовка Вашего персонала в Учебном центре Компании и на рабочих местах современным принципам торговли и обслуживания покупателей;

2.  консультационную поддержку на всех этапах создания и функционирования торгового объекта.[9]

Перекресток предоставит Вам также:

1.  гарантированные поставки минимум до 75% наших товарных брэндов и других необходимых Вам высококачественных товаров по низким ценам, конкурентоспособным для Вашего локального окружения;

2.  возможность поставок товаров собственного производства, а также товаров, узнаваемых покупателями и хорошо зарекомендовавших себя в том или ином районе (кулинария, молочные продукты, полуфабрикаты);

3.  поставку торгового и технологического оборудования по эксклюзивным ценам сети «Перекресток — Экспресс»;

4.  возможность лизинга торгового оборудования.

2.2 «Унция» товарищество чаеторговцев

«Унция» дата открытия в Набережные Челнах 2 июля 2008 года. Находится по пр. Мира, д. 3. Когда компания «Товарищество Чаеторговцев» начинала свою деятельность, рынок розничных продаж дорогого чая только начинал формироваться. В сознании большинства потребителей чай делился лишь на две категории: многочисленные марки пакетированного чая и развесные ароматизированные чаи, мало представленные на российском рынке. «Унция» сразу стала ориентироваться на категорию развесных чаев, при этом сделав ставку на широту ассортимента и его эксклюзивность.

Старинные книги и гравюры на стенах, темные дубовые шкафы. Прилавок — плита из натурального мрамора. Приглушенная классическая музыка. На полках сотни прозрачных стеклянных банок. Несколько девушек-продавцов насыпают чаи в пакетики из крафта и надписывают экзотические названия сортов пером, макая его в чернила. Покупатели заворожено ждут своей очереди. Так выглядит типичный чайный магазин сети «Унция».

Покупатель приходит за атмосферой и антуражем, за чаем для себя, за подарком для близких. В любом магазине «Унция» — огромный выбор чая, чайной посуды, сувениров и сладостей, наборов для хранения чая и проведения чайных церемоний.

Первый магазин «Унция» возник семь лет назад в центре Санкт-Петербурга. Формат магазина оказался на редкость удачным. Знатоки и любители чая ездили сюда со всего города. В северной столице хорошим тоном стало приобретать несколько крафтовых пакетиков развесного чая из магазина «Унция» в подарок. После того, как очередь к прилавку стала постоянным явлением, было решено строить полноценную сеть по всему городу. Всего за 5 лет в Петербурге было открыто 12 фирменных магазинов «Унция». Примерно половина находится в центре города, остальные — в крупных торговых комплексах. Основываясь на успехе развития питерской сети, была создана программа франчайзинга. За пять лет на основе франчайзинга открыто 52 магазина в 32 городах России и ближнего зарубежья. Удобство для франчайзи сети «Унция» заключается в том, что им предлагаются уже готовые, а главное, проверенные решения для успешной работы настоящего чайного магазина.[10]

По статистике 96% россиян пьют чай ежедневно.

Своим франчайзи предоставляют:

1.  Право пользования торговой маркой.

2.  Эксклюзивное право на продажу брендовых товаров.

3.  Расчет рентабельности бизнеса.

4.  Рекомендации по выбору месторасположения магазинов.

5.  Консультации и рекомендации по необходимому оборудованию магазина.

6.  Рекомендации по внутреннему и внешнему оформлению, дизайну магазина.

7.  Чертежи мебели и предметов интерьера.

8.  Рекомендуемое музыкальное сопровождение в магазине.

9.  Дизайн-макеты вывесок, ценников, этикеток, визиток, упаковочных материалов и логотипов.

10.  Оригинал-макеты газет «Чайный листик» и «кофейный листик».

11.  Рекомендации по необходимому ассортименту, а также описание ассортиментных позиций.

12.  Консультации по выкладке товара (чая, посуды, аксессуаров, шоколада, сахара и пр.) в торговом зале.

13.  Программу обучения персонала, консультации по оценке знаний.

14.  Регулярное проведение тренингов для персонала на вашей территории.

15.  Регулярное проведение семинаров, круглых столов.

16.  Рекламу на международных выставках и на нашем сайте.

17.  Программа CRM.

18.  Консультации и рекламные материалы по программе работы с кафе и ресторанами (HoReCa), дизайн Чайной карты и пресс-релиз.

19.  Размещение на корпоративном сайте в разделах: Новости, Акции, Вакансии, Контакты, HoReCa, Корпоративные подарки и др.

В настоящее время по договору франчайзинга уже работают 52 франчайзинговых магазина «Унция»: в Белгороде, Екатеринбурге, Иркутске, Казани, Калининграде, Костроме, Краснодаре, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новокузнецке, Новосибирске, Омске, Пятигорске, Ростове-на-Дону, Рыбинске, Самаре, Саяногорске, Твери, Томске, Чебоксарах, Хельсинки (Финляндия) и др.

Условия получения франшизы:

1.  Желание иметь собственный стабильный, конкурентноспособный бизнес в сфере розничных продаж элитного развесного чая;

2.  Вступительный взнос 5 000 евро (роялти ежемесячно 3% от товарооборота).

2.3 Спортландия эксперт в области франчайзинга

12 июня 2004 года в городе Набережные Челны по Московскому проспекту, 133/2/1 открылся магазин спортивной одежды Спортландия.

Спортландия - сеть спортивных магазинов для всей семьи с широким выбором качественных товаров для занятий спортом и активного отдыха. Спортландия - Лауреат премий "Российский Торговый Олимп" и "Золотой брэнд" 2006 года. Первые магазины были открыты в конце 2003 года; сейчас сеть насчитывает более 120 магазинов на территории России и СНГ и не сбавляет темпов роста. Товарная концепция сети строится на оптимальном соотношении товаров ведущих брендов мировой спортивной индустрии (NIKE , MERRELL, COLMAR, HELLY HANSEN, MOLTEN, VOLKL, KETTLER) и более доступных по цене марок (OUTVENTURE, GLISSADE, TERMIT, DEMIX, NORDWAY, TORNEO). В Спортландии представлены все товарные категории, необходимые для удовлетворения спроса и эффективной работы спортивного магазина: одежда и обувь для спорта и активного отдыха; спортивный инвентарь, тренажеры и оздоровительное оборудование.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

Мужчины и женщины от 16 до 60 лет (<<ядро>> 20-35 лет)

- занимаются физкультурой и спортом, но не профессиональные спортсмены;

- предпочитают активный отдых, т.к. считают это неотъемлемым условием насыщенной и полноценной жизни;

- ценят комфорт при совершении покупок;

- брендориентированные;

- чувствительные к цене и скидкам.

Поддержка на этапе запуска.

Спортландия обеспечит своим партнерам полную поддержку по открытию магазина, которая состоит из следующих этапов:

1. Разработка индивидуального дизайн-проекта магазина: фасада, вывески, схемы зонирования и расстановки торгового оборудования. Проведение регулярных консультаций по реализации проекта.

2. Передача комплекта документации по открытию магазина:

- бренд-бук (комплект документации по дизайну и мерчендайзингу, включающий стандарты архитектурно-планировочного решения фасада магазина, оформления витрин, зонирования торгового зала и расстановки торгового оборудования);

- комплект документации по работе с персоналом;

- комплект инструкций по технологиям работы спортивного магазина.

3. Передача координат производителей торгового оборудования, дающих право на получение специальной скидки, как Партнера Группы компаний СПОРТМАСТЕР.

4. Индивидуальный подход при формировании товарного наполнения и отгрузке товара в соответствии со спецификой магазина.

6. Предоставление пакета технологий по эффективному продвижению магазина сети Спортландии (план рекламной кампании и макетов рекламных материалов на сезон)

7. Выезд специалиста по мерчендайзингу, который закреплен за проектом, на запуск магазина (обучение мерчендайзингу сотрудников магазина).[10]

Поддержка на этапе функционирования.

В течение сезона франчайзи спортивной сети Спортландия получают:

1. Индивидуальные консультации специалистов компании:

- по формированию сбалансированного сезонного ассортимента в соответствии со спецификой магазина;

- по обучению и развитию персонала;

- по рекламе.

2. Постоянная поддержка проекта и проведения регулярных консультаций по вопросам мерчендайзинга (выкладки товара, оформления витрин, оформления торгового зала, проведения акция и т.д.), специалистом по мерчендайзингу, закрепленным за проектом.

3. Пакет технологий по эффективному продвижению магазинов сети (план рекламной кампании на сезон; макеты рекламных материалов на сезон: наружная реклама, пресса, радио, розничный каталог, сувенирная продукция). Макеты передаются бесплатно; готовые материалы - по себестоимости;

4. Постоянную консультационную помощь специалистов кампании по вопросам рекламы;

5. Дизайн проекты и макеты сезонного оформления витрин и торгового зала;

6. Тренинги для персонала магазина профессиональными тренерами СМ.

Каждый сезон наши партнеры получают бонусные вознаграждения в случае, если их работа полностью соответствует установленным стандартам сети.

Таблица 1 – Описание франшизы Спортландия

2.4 COLUMBIA

10 сентября в г. Набережные Челны по адресу проспект Вахитова д.30/05А. ТЦ "Элекам" состоялось открытие первого концептуального магазина COLUMBIA.

Одежда и обувь Columbia создана для тех, кто любит активный образ жизни и тех, кто всегда готов отправиться навстречу приключениям.

Одежда и обувь Columbia создана для тех, кто любит активный образ жизни и тех, кто всегда готов отправиться навстречу приключениям.

В магазине вы найдете все, для того, чтобы чувствовать себя комфортно, а обслуживание квалифицированных продавцов сделает посещение магазина приятным времяпрепровождением.

COLUMBIA - сеть концептуальных магазинов американской торговой марки COLUMBIA, лидера уже более 60 лет в направлении одежды и обуви для активного отдыха средней ценовой категории. С каждой новой коллекцией этот бренд завоевывает все большую популярность у российских потребителей, утверждая модный стиль OUTDOOR среди любителей активного отдыха. На данный момент COLUMBIA - одна из самых узнаваемых в марок России, продукция которой снискала огромную популярность благодаря отменному качеству, многофункциональности, удобству, практичности и современному дизайну.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

Мужчины и женщины 25-55 лет («ядро»: мужчины 30-45 лет):

- ведут активный образ жизни, увлекаются спортом, туризмом, путешествиями;

- брендориентированные;

- приобретают одежду преимущественно среднего и средне-высокого диапазона.

Мотивация покупки:

- имидж и престиж марки;

- желание подчеркнуть свою принадлежность к спорту и активному образу жизни;

- средняя цена, высокое качество и функциональность одежды.

Товарная концепция сети строится на предложении следующих основных товарных групп: одежда, обувь, аксессуары.

Преимущества концептуальных магазинов, уже открытых и действующих на территории России и в странах СНГ, подтверждают общемировую статистику:

- глубокая ассортиментная и размерная линейка увеличивают товарооборот на 30-40% с одного квадратного метра по сравнению с оборотом мультибрендовых магазинов;

- 25% нецелевой аудитории спортивных магазинов, приверженных марке COLUMBIA, совершают покупки в концептуальных магазинах;

- высокий уровень мерчендайзинга и грамотное зонирование пространства магазина позволяют качественно представить продукцию и создают комфортные условия для выбора и совершения покупки.

- квалифицированный персонал дает покупателям уверенность в консультационной помощи, стимулируя совершение <спонтанных> первичных, вторичных покупок, покупок полных комплектов одежды;

- магазины моноформата, отражающие концепцию бренда и его эмоциональную составляющую, формируют круг лояльных покупателей, вызывая ассоциации приятного времяпровождения;

- продвижение конкретной розничной точки и федеральная реклама бренда в целом, создают узнаваемый имидж марки и способствуют привлечению потребителей.

COLUMBIA - это проверенная временем технология запуска и успешной работы сети концептуальных магазинов, которая поможет Вам начать собственный бизнес вместе с одной из самых узнаваемых марок в России, продукция которой пользуется устойчиво высоким спросом.[12]

Поддержка на этапе запуска:

1. Консультационная помощь при подборе помещений, которые должны соответствовать установленным требованиям концептуального магазина.

2. Разработка индивидуального дизайн-проекта магазина: фасада, вывески, схемы зонирования и расстановки торгового оборудования. Проведение регулярных консультаций по реализации проекта.

3. Передача координат производителей торгового оборудования, дающих право на получение специальной скидки, как Партнера Группы компаний СПОРТМАСТЕР.

4. Передача комплекта документации по открытию магазина:

- бренд-бук (комплект документации по дизайну и мерчендайзингу, включающий стандарты архитектурно-планировочного решения фасада магазина, оформления витрин, зонирования торгового зала и расстановки торгового оборудования); комплект документации по работе с персоналом;

- комплект инструкций по технологиям работы магазина.

5.Помощь в обучении персонала.

Поддержка на этапе функционирования:

В течение сезона франчайзи проекта COLUMBIA получают:

1. Индивидуальные консультации специалистов компании по формированию сбалансированного сезонного ассортимента;

пакет технологий по эффективному продвижению магазинов, включая дизайн-макеты рекламных материалов, а также сезонную федеральную программу рекламной кампании сети магазинов COLUMBIA (ТВ, пресса, радио и другие средства массовой информации) за счет компании СМ;

2. Проведения регулярных консультаций по вопросам мерчендайзинга (выкладки товара, оформления витрин, оформления торгового зала, проведения акция и т.д.), специалистом по мерчендайзингу, закрепленным за проектом;

3. Постоянное наличие на складе необходимых рекламных и POS материалов для оформления магазина, которые франчайзи приобретают по себестоимости изготовления;

4. Постоянную консультационную помощь специалистов кампании по вопросам рекламы;

5. Дизайн-проект и макеты сезонного оформления витрин и торгового зала.

Таблица 2 – Описание франшизы COLUMBIA

2.5 Франшиза Sprandi

Sprandi International Limited - динамично развивающаяся международная компания-производитель одежды, обуви и аксессуаров для спорта, активного отдыха в городе и на природе. Международные подразделения группы SPRANDI разрабатывают дизайн продукции, совершенствуют, создают и тестируют свои товары в ведущих лабораториях мира. Компания применяет последние разработки в области технологий, материалов и производства для создания товаров, обеспечивающих комфорт в самых разнообразных условиях.

Продукция компании представлена двумя торговыми марками: брендом Sprandi, предлагающим товары для спорта и отдыха; брендом Earth Gear, предлагающим товары для туризма, активного отдыха на природе и в экстремальных погодных условиях.

Продуктовая Концепция Sprandi Worlds (Миры Sprandi) сегментирует весь товарный ассортимент на три группы-мира: Sport Performance World - Мир Спорта, Earth Gear Outdoor World - Мир Активного Отдыха, Lifestyle and Urban World - Мир Стильных Товаров для Города. Каждый мир представлен товарами, дизайн, материалы и технологии которых отвечают требованиям наших потребителей.

Сеть торговых каналов Sprandi включает оптовые продажи, франшизные и концептуальных магазины. Концептуальные магазины оформлены в соответствии с концепцией Sprandi Worlds для лучшей навигации.

Что предлагают для сотрудничества на условиях Франчайзинга?

1.  Концептуальный магазин под вывеской Sprandi.

2.  Современный и стильный дизайн.

3.  Лучший ассортимент товаров для спорта и отдыха.

4.  Оптимальное соотношение цена/качество.

5.  Эксклюзивный товарный ассортимент.

6.  Обучение торгового персонала в течение года.

7.  Мерчандайзинговая поддержка в течение года.

8.  Маркетинговая поддержка.

Сотрудничество со SPRANDI по системе франчайзинга - это эффективный формат розничного магазина с точки зрения дизайна, функциональности и цены.[13]

Необходимые условия для потенциального Франчайзи SPRANDI

1.  Удобное местоположение магазина (на центральной улице, в торговом центре и т.п.)

2.  Минимальная торговая площадь – 100 кв.м.

Поддержка Франчайзи SPRANDI во время разработки проекта.

1.  Разработка плана магазина (расстановка оборудования).

2.  Конструктивные чертежи (освещение, торговое помещение, система охраны и т.п.).

3.  Мерчендайзинг магазина (раскладка товара, оформление торгового зала, закассовое пространство и т.п.).

4.  Разработка внешнего вида фасада (вывеска, витрины и т.п.).

Маркетинговая поддержка Франчайзи SPRANDI.

1.  Специальная программа поддержки при открытии магазина.

2.  Маркетинговая поддержка в течение сезона

- На федеральном уровне (адресная поддержка в федеральных рекламных кампаниях в прессе, на радио, наружная реклама, на транспорте и т.п.)

- На региональном уровне.

Политика сотрудничества со SPRANDI по системе франчайзинга.

Партнер обязуется в установленные сроки предоставить следующую информацию (запрашивается в случае соблюдения правил расположения магазина и стандартов торговой площади):

1.  Карта местоположения: схема торгового центра или улицы, где будет расположен магазин, с указанием расположения других брендов;

2.  Схема торгового пространства, включая все размеры, неподвижные и подвижные элементы, примерочные, техническое оборудование, противопожарную систему, запасные выходы и встроенное освещение;

3.  Вертикальная проекция витрин магазина и торгового центра;

4.  Схема потолка;

5.  План кондиционирования;

6.  План и вертикальное отображение интерьера с габаритами;

7.  Вертикальное отображение фасада;

8.  Правила торгового центра о возможных запрещенных материалах, максимальных размерах мебели и т.п.;

9.  Фотографии торговой площади, сопровождаемые подробными схемами;

10.  Какие-либо другие детали, которые, так или иначе могут повлиять на процесс разработки проекта.

При получении достоверной информации, открытие магазина фирменной торговли Sprandi вместе с подготовкой дизайн-проекта, изготовлением оборудования, подбором, поставкой и размещением коллекции в среднем занимает 2 месяца, в том числе:

- Утверждение плана магазина – 1 неделя;

- Проектирование магазина – 2 недели;

- Производство и подготовка оборудования для магазина – 4 недели;

- Маркетинг и мерчендайзинг – 1 неделя.

2.5  Concept Club

Concept Club – это сеть розничных магазинов, торгующих молодежной женской одеждой, объединенных единой зарегистрированной торговой маркой, единым фирменным стилем и стандартами фирменного обслуживания, рекламной и мерчендайзинговой политикой.

Марка женской одежды Concept, продающаяся в магазинах Concept Club, создана совместно российскими и европейскими дизайнерами специально для продажи на российском рынке.

Concept - модная одежда для девушек (15-25 лет), стремящихся к индивидуальности и самовыражению, предпочитающих удобство, комфорт и функциональность. Высокий уровень требований к дизайну и качеству, в сочетании с ценовой доступностью отличает подход современных девушек к выбору одежды.

Ценовой уровень - демократичный. Средняя цена изделия в рознице составляет 800 рублей. Сумма средней покупки - 1200 рублей.

Конкурентные преимущества.

Основные марки – конкуренты – SELA, Froggi, Jennifer. Находясь в одной ценовой нише с такими известными торговыми марками, относительно одних Concept имеет более высокое качества товара, относительно других имеет собственное лицо как марка с более остро выраженными модными тенденциями, как по цветовой гамме, так и по дизайнерским решениям.

Программа сотрудничества по системе франчайзинга:

Принципы партнерства – основополагающими принципами построения системы стратегического партнерства являются:

- равноправие и независимость партнеров

- признание роста и прибыльности как цели деятельности каждого из партнеров.

Пакет услуг, оказываемых Concept Club для организации бизнеса партнера:

1. Предоставление права пользования зарегистрированной торговой маркой Concept Club, имеющей сеть собственных магазинов в Москве и Санкт-Петербурге без вступительных взносов (оплаты роялти).

2. Содействие в поиске торговых площадей и оказание юридической помощи в заключение договоров аренды.

3. Разработка индивидуального дизайн - проекта и архитектурного проекта магазина на основе типового дизайн - проекта Concept Club.

4. Оказание организационного содействия в ремонте торговых помещений.

5. Возможность поставки на условиях продажи или лизинга:

- торгового оборудования,

- электро-осветительного оборудования,

- системы защиты от краж,

- контрольно-кассовой техники,

- программного обеспечения для автоматизации учета,

- наружной вывески.

- элементов рекламы и фирменного стиля (в том числе фирменных вешалок и пакетов), как для открытия магазинов, так и для оформления сезонных коллекций,

- форменной одежды для персонала,

- подборки музыкального сопровождения в соответствии с корпоративными стандартами,

6. Регулярная поставка товара со склада в Санкт-Петербурге,

7. Обеспечение партнера полным комплектом документов, регламентирующих эффективные технологии ведения бизнеса,

8. Содействие в обучении высшего управленческого и торгового персонала,

9. Автоматизация (по желанию партнера) учета и контроля движения товара (поставка программного обеспечения, оборудования, монтаж и обслуживание) [14]

10. Постоянная информационная, консультационная и юридическая поддержка в процессе работы,

11. Внедрение фирменной дисконтной программы,

12. Рекламная поддержка, совместные промо-акции и методическая помощь в проведении мероприятий по стимулированию продаж.

13. Предоставление дополнительных скидок в период сезонных распродаж.

Пакет документов, регламентирующих работу фирменного магазина Concept Club:

1. Стандарты фирменного обслуживания Клиентов торговой сети Concept Club,

2. Документация по фирменному стилю,

3. Документы, регламентирующие все бизнес-процессы торгового предприятия,

4. Планы зонирования торгового зала и размещения товара,

5. Правила визуального мерчендайзинга и оформления торгового зала,

6. План мероприятий по открытию магазина,

7. Документы по товарно-кредитной политике,

8.Перечень компаний, обслуживающих поставляемое оборудование.

Условия открытия магазина Concept Club по системе франчайзинга:

1. Наличие у претендента собственных или арендованных на длительный срок торговых помещений площадью не менее 70 кв.м. с отдельным входом и витринами.

2. Месторасположение будущего магазина в непосредственной близости от оживленных транспортных и пешеходных потоков. Это может быть отдельно стоящий магазин или находящийся на площади крупного универмага или торгового центра не выше 2 этажа.

3. Технические требования к помещению:

- высота потолков не менее 2,5 м,

- электроэнергия не менее 5 кВт,

- трехфазное электропитание,

- телефонная линия.

4. Наличие собственных оборотных средств для инвестирования в проект не менее 400$ на кв.м.

5. Соблюдение финансовой дисциплины и условий договора с Concept Club.

6. Соблюдение требования о закупке товара для магазина только торговой марки Concept Club, недопустимость наличия привлеченного товара.

7. Невозможность оптовой продажи товара другим компаниям.

8. Участие партнера в единых маркетинговых акциях, проводящихся компанией.

9. Срок открытия магазина - в среднем 2 месяца с момента представления планов помещения.

10. Расчетный средний срок окупаемости - 15 месяцев.

Таким образом, Concept Club предлагает Вам, как потенциальному партнеру тщательно разработанную бизнес-систему, которая позволит развивать собственный, независимый прибыльный бизнес на основе готовых технологий, при помощи квалифицированных специалистов, заинтересованных в совместном коммерческом успехе.[14]

фрайчайзин бренд бизнес правообладатель

Заключение

Подводя итоги исследования вышеизложенной информации, указав их научную новизну, практическую значимость и эффективность практического использования свои полученные выводы можно изложить следующим образом:

В данной курсовой работе довольно четко рассмотрены особенности деятельности франчайзинга в городе Набережные Челны, так как при написании работы наибольший интерес вызывало все, что связано с нашим городом и функционированием в нем франчайзинговой системы. Поэтому довольно обширно был рассмотрен отдельным параграфом франчайзинг на территории города Набережные Челны. [Прил. 1]

Отличительной чертой франчайзинга является не продукт или услуга, а качество системы, которая позволяет осуществлять успешный бизнес и, даже если он и невелик, дает ему большие возможности для развития, не принося в жертву прав собственности.

Освоение нового опыта, приобретение новых идей, методов, технологий всегда полезно для любого вида деятельности. Именно поэтому российскому предпринимательству необходимо законодательство, обеспечивающее правовую защиту и руководство к действию при заключении внутренних и международных договоров, позволяющих с использованием системы франчайзинга продвигать состоявшиеся торговые марки и технологии ведения бизнеса на территории нашей страны и за ее пределами.

С развитием франчайзинга России предпринимательство в целом и в особенности малый бизнес получат мощный положительный импульс, что послужит фундаментом для процветания экономики Российской Федерации.

Список использованных источников и литературы

1.  Организация и управление торговым предприятием: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Л.А. Брагина, д-ра экон. наук, проф. Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 42 с.

2.  Журнал «Управление продажами» №6(37) ноябрь 2007г., Чернов Игорь Владленович - начальник отдела сбыта ОАО «ИНПРОМ», С.364-376.

3.  Журнал «Современная торговля» №3/ 2009.,С 44-51.

4.  Журнал «Современная торговля» №3/ 2006.,С 45-50.

5.  Журнал «Современная торговля» №8/ 2006.,С 42-46.

6.  Журнал «ЭКО» ВСЕРОССИЙСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЖУРНАЛ №10 2007год., «Развитие франчайзинга в России».

7.  http://www.chelny.info

8.  http://www.chay.info/franchise.html

9.  http://www.x5-express.ru/subfranchise.html

10.  http://www.sprandi.ru/cooperation/franchisee/?PHPSESSID=e275eab85cffef041e1b2632cb7c05be

11.  http://www.e-vid.ru/index-m-192-p-63-article-17625.htm

12.  http://fr.sportmaster.ru/index.php?act=fr&tm=sl

13.  http://fr.sportmaster.ru/index.php?act=fr&tm=col

14.  статья «Список франшиз по алфавиту» http://franchising.su/0101.php

Приложения

Приложение 1

Таблица 3 – Сравнительная таблица франшиз