|
Экономика предприятияиностранного языка). Задачи маркетинга – отыскать способ увязки присущих товару выгод с потребностями и интересами потребителя. 3) Скрытый спрос (более экономичные автомобили, безалкогольное пиво, безопасные жилые микрорайоны). Задачи – оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги, наиболее полно удовлетворяющие спрос). 4) Падающий спрос (Рано или поздно, но спрос на те или иные товары падает (жизненный цикл Задача – остановить падение спроса благодаря творческому переосмыслению подхода к предложению товара. 5) Нерегулярный спрос (у многих фирм спрос колеблется на сезонной, ежедневной и даже почасовой основе ( Задачи – изыскать способы сгладить колебания спроса во времени при помощи гибких цен, мер стимулирования и др. приемов побуждения. 6) Полноценный спрос. Задача – поддерживать существующий спрос, несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию. . 7) Чрезмерный спрос (некоторые товары пользуются очень большим спросом, который производитель не в состоянии удовлетворить). Задачи – проводить «демаркетинг» - способы временного или постоянного снижения спроса. 8) Нерациональный спрос (противодействие спросу на товары, вредные для здоровья, требуют определенных усилий. Задача – убедить любителей чего-то отказаться от своих вредных привычек, проводя антирекламу, резко поднимая цены, ограничивая доступ к товарам). 23. Комплексный экономический анализ и оценка эффективности бизнеса. Оценка деятельности объекта проводится на 1 этапе компл. эконом. анализа, когда определяются основные направления аналитической работы (предварительная оценка) и на заключительном этапе, когда подводятся итоги анализа (окончательная оценка). Окончательная оценка является важным информационным источником для обоснования и принятия управленческих решений. Финансовое состояние – это многомерная характеристика всех внутрифирменных процессов и результатов в денежной форме. К простейшим методам оценки финансового состояния относят так называемую экспресс-диагностику (анализ). Процесс экспресс-диагностики включает в себя: - анализ платежеспособности, финансовой устойчивости, рентабельности и деловой активности. 1. Анализ платежеспособности. Коэф-т текущей ликвидности (К лик) – коэффициент, показывающий соотношение активов и пассивов (его значение должно превышать 2): К лик. = Текущие активы – расходы будущих периодов / Текущие пассивы – расходы будущих периодов – резервы предстоящих расходов = Оборотные средства / краткосрочная задолженность. Коэф-т обеспеченности (К об) показывает, как обеспечено предприятие собственными активами (его значение должно быть больше 0,1): К об = Текущие активы – Текущие пассивы / Текущие активы. В случае, когда соблюдается неравенство К об ( 0,1 и К лик ( 2, то структура баланса считается положительной, если хотя бы одно из них нарушено, то структура баланса отрицательна – необходимо рассчитывать коэффициент восстановления платежеспособности (норма – 6 месяцев). 2. Анализ финансовой устойчивости и текущей платежеспособности. Степень близости к банкротству хорошо отражает коэф-т автономии (К авт): К авт. =Собственные средства / Сумма всех активов. Его показатель – больше 0,5. Он может отражать инвестиционную привлекательность предприятия. Кэф-т маневренности (К ман) отражает мобильность собственных средств. Чем он выше, тем выше и финансовая устойчивость. Его показатель – выше 0,3: К ман = Собственные оборотные средства / Собственные средства. Оба коэф-та К авт и К манн отражают платежеспособность предприятия в долгосрочном периоде. Финансовая устойчивость пассивов в долгосрочном периоде характеризуется коэф-м финансовой устойчивости (К ф. уст.). Его значение – не превышает 1 : К ф. уст. = Прочие пассивы + Долгосрочные заемные средства / Собственным средствам. Коэф-т финансирования (К фин) показывает, какая часть деятельности предприятия финансируется за счет собственных средств. Его значение не должно быть менее 1 : К фин = Собственные средства / Заемные средства. Коэф-т абсолютной ликвидности (К абс. лик.). Его значение не менее 0,2-0,3 : К абс. лик = Денежные средства = легкореализуемые ценные бумаги / краткосрочная задолженность. Коэф-нт общей ликвидности (К об. Лик.). его значение более 2-3: К.общ. лик = Текущие активы / краткосрочные обязательства. Различные коэф-ты покрытия отражают способность предприятия погасить кредиторскую задолженность, достаточность всех видов средств для ее устранения. 3. Анализ рентабельности и деловой активности. Измеряется показателями рентабельности (рентабельность по продаже и рентабельность по капиталу) При исследовании рентабельности используют понятия чистой и балансовой прибыли. Критическим значением для коэф-та рентабельности активов и рентабельности собственного капитала является стоимость капитала. Рентабельность активов рассчитывается так: Р активов = Балансовая прибыль / Сумма всех активов. Рентабельность собственных средств (финансовая рентабельность): Р соб. ср. = Чистая прибыль / Собственные средства. Это была рентабельность по капиталу. Рентабельность продаж (Рпр) = Чистая прибыль / выручка или Балансовая прибыль / выручка. Деловая активность определяется коэф-ом оборачиваемости активов (К обор ак.) = Выручка / Сумма всех активов. Коэф-ты оборачиваемости показывают отношение объема выручки к объему, относительно которого рассчитывается оборачиваемость: основных средств, оборотных средств, собственного капитала и.др., т.е. в числителе любого коэф-та оборачиваемости – всегда выручка, в знаменателе – то, для сего нужно вычислить оборачиваемость. Все они должны рассчитываться в комплексе. Этот метод отражает финансовое состояние на предприятии, проводить его необходимо регулярно, и использовать для принятия управленческих решений. 23. Организац. сист. товароснабжения. Процесс по доведению товаров от производителей до розничных торговых предприятий: закупка, доставка, приемка, хранение и подготовка товаров к продаже. Товароснабжение – совокупность мероприятий по удовлетворению потребностей розн. торговли в товарах. Они включают в себя комплекс коммерческих, технологических опреаций по доведению до предприятий розн. торг. сети товаров в количестве и ассортим. соответствующих спросу населения. От товароснабжения зависит полнота и стабильность ассорт., степень удовлетворения потреб. спроса, величина тов. запасов, оборачиваемость товаров и др. На орг. розн. торг. сети влияют факторы:-размещение сети розн. торг. предпр. по отношению к источн. твароснабж., - транспортные условия, - тип розн. торг. предприятия и размер его торг. и складской площади, - оснащенность розн. тор. предп. торгово-технологическим оборудованием для хранения, торг. перемещения, На рациональную организацию товароснабжения оказ. влияние и соблюдение рядя принципов. –планомерность / - оперативность / экономичность / В завис. от источн. поступл. тов. различают 2 формы товароснабжения 1) транзитная / форма доставки товара применяется для снабжения розн. торг. предпр. товарами простого ассортимента, повседневного спроса (хлеб, овощи и т.п.), производство которых осуществляется в районах потребления./.2) складская. При складской форме товары завозятся с оптовых складов. . Доставка Товароснабжение розн. торг. сети м/б децентрализованным - выполнение всех операций по вывозу тов. со скл. возлагается на магазин, либо люб. др. предпр. розн. торговли. Применение такого мет. ведет к доп. издержкам обращения – не полная загрузка авто транспорта его наем если нет собств., овлечение персонала маг. от обслуж. покупателей. Централизованная доставка – это эффективный метод товароснабж. т.к. осуществляется силами и средствами поставщика. В его обяз. входит погрузка, выгрузка, перевозка грузов , обеспечение сохранности груз, своеврем. доставка тов. в магазины. Для правильной организации централиз. доставки тов. в маг.. на складе проводятся подготовит. мероприятия – определение перечня и мин. норм доставляемых в маг. товаров, -анализ расположения розн. торг. сети, - определение грузооборота (колич. тов., доставляемого в маг. за опред. период выраженный в тн ) – расчеты частоты завоза тов. для каждого маг. и оптимальных размеров поставок, - разработка маршрутов и графиков завоза тов. в маг., - расчет потребности в инвентарной таре и автотрансп. средств. Маршруты быв. маятниковые –весь груз кратен грузоподъемн. а/м, /доставка тов. в 1 маг либо 1й а/м, либо неск., кольцевые маршруты – для неск. маг – груз в 1й машине,. Закупки – это опт., мелкоопт. товарооборот, осуществляемый торг. предприятиями (юр. лиц.) либо частными с целью последующей перепродажи. Закупоч.раб. явл. основн. в комм. деят. торг. предпр. она складывается из этапов – 1. Изучение и прогнозир. покуп. спроса, 2.выявление и изучение источников поступления и поставщиков товара, 3. Организация рацион. хоз. связей с поставщиками товаров, включая разработку и заключение договоров поставки, представление заказов и заявок поставщикам. 4. организация и технология закупок непосредственно у произв. товаров, посредников, на тов. биржах, у импортеров и др. поставщиков. 5.Организация учета и контроля за опт. закупками. Приемка тов в маг. – проверку колич поступивш. тов., их кач. и комплектн ., -оформл. приемки соответств. док., - принятие тов. на учет Док. – ТТН при а/м доставке, счет, счет-фактура и др.Приемка тов. регулируется Инструкц.П-6 и П-7 (по качеству и количеству),«О порядке приемки продукции производственно- технического назначения и тов. народн. потреления по количеству» проводится в 2 этапа 1- товары принимают на месте предварит. осмотр на месте от поставщика либо перевозчика. 2 –на складе получателя при уч. мат-но ответств. лиц проверяя кол. мест и массу. Сроки без тары или в откр. подвижном составе сразу в момент получения проверяется., окончательно со вскрытием тары но не позднее 10 дней. скоропорт не позднее 24 час. с момента получения тов. В районах крайнего севера непрод. тов не позднее 60 сут., прод не позд. 40 сут, скоропорт –не позд. 48час. с момента поступления в магазин. Товар прин. по товаросопроводит док. (накд., СМР, счет-фактура и др.) Состав. акта в одностор. порядке допускается с согласия поставщика. «О порядке приемки продукции производственно- технического назначения и тов. народн. потреления по качеству» Приемка тов. происходит в соотв. со стандартами,ту, договорами и др. условиями На осн. док. –удостоверяющ. кач. и комплектн. (тех. паспорт, сертификат, счет- фактура, спецификация и т.п.) Сроки приемки м.б. предусмотрены в договоре поставке., а в др. случ при иногородней поставке –не позд. 20 дней скоропорт –не позд. 24 час. после выдачи их перевозчиком.., при одногородней поставке не позд. 10 дн., скоропорт -24 час. В районах крайнего севера непрод. не позднее 60 су, прод. –за исключ. скоропорта не позжнее 48 час. после поступления их в магазин. Если несоответствия то маг. составляет односторонний акт «О приемке тов.» вызывает представителя поставщика произв. отбор прод. и составл. двустор. акт Акт о срытых недостатках д.б. составлен в теч. 5 дней после их обнаружения. Хранение одно из обязяат условий обеспечения технологического процесса в маг. – это обеспечение достаточных запасов тов. в маг. Размещ. тов. –закрепление за кажд. тов. опред. места. Медленнореализуемые – в глубине склада, ближе к дверям на нижн. полках – тов. краткосрочного хран., громоздкие и тяжелые на верхних стилажах легкие.Строгое соблюдение противопож. безопасности расстояние м/д тов в стеллажах и в штабелях до отопления 20-50 см, до пола 15-30 см, до ист. освещения -50 см, до стен помещения -70 см. По т.б. если отсутств. механизмы то штабеля высотой 2 м. Хранение применимо –штабельное, на стеллажах,хранение в подвешанном виде. Применение укладки Прямая – Перекрестным способом Обратная укладка . Сроки хран. тов – период, где свойства тов. указанные в нормат. докум. не измен. при соблюд. условий хранен. По истеч. этого срока тов. годен. к употребл., но его потреб. характеристики м.б. снижены. Срок годности –период, после истечении котрого товар не пригоден к употреблению. Срок реализац. дата, до которой тов. не теряет своих потреб. свойств, устон. с учетом хранения в дом. условиях. Реж. хран. – Соблюд. влажн.в %, t°, нормы в освещении, соблюд. санит. норм и правил /рыба и стир. порошок/. Подготовка тов к продаже Провод. операц.1) проверка соответст. цен, сортности, указ. св сопроводит. док, и на маркировке. 2)Облагораживание тов. 3) Фасофка, предварит. нарезка., укладка в спец. тару , упак., для подачи в торг. зал. 4) комплектование подарочных наборов. 5)прикрепление ярлыков, цен. 23. Модель покупательского (потребительского) поведения, сегментация потребителей и позиционирование товара. Модель покупательского поведения Фирма, по-настоящему разобравшаяся в том, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламные аргументы и т. п., будет иметь огромное преимущество перед конкурентами. Отправной точкой всех этих усилий является модель, приведенная на рисунке. Побудительные факторы маркетинга- Товар, Цена, Методы распространения, стимулирование сбыта Прочие раздражители -Экономические, Научно-технические, Политические, Культурные; «черный ящик сознания покупателя»- Характеристика покупателя, Процесс принятия решения покупателем;Ответные реакции покупателя- Выбор товара,Выбор марки, Выбор дилера, Выбор времени покупки, Выбор объема покупки Потребители принимают свои решения не в вакууме, факторы, не поддающиеся контролю со стороны деятелей рынка. Но их обязательно следует принимать в расчет. Факторы культурного уровня. Культура Субкультура- более мелкие составляющие культуры, Социальное положение Общественные Факторы социального порядка. Референтные группы: группы, оказывающие прямое (т. е. при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека Семья,Семья порожденная семья. Роли и статусы. Факторы личного порядка Экономическое положение (определяется размерами расходной части доходов, размерами сбережений и активов, кредитоспособностью и взглядами на расходование средств в противовес их накоплению Образ жизни. Тип личности и представление о самом себе. Факторы психологического порядка Мотивация . В любой данный момент времени человек испытывает множество разнообразных нужд. Мотив – нужда,Теория мотивации Фрейда. Фрейд считал, что люди в основном не сознают тех реальных психологических сил, которые формируют их поведение, что человек, растет, подавляя при этом в себе множество влечений. Теория мотивации Маслоу- человеческие потребности располагаются в порядке иерархической значимости от наиболее до менее настоятельных Восприятие. Мотивированный человек готов к действию. Избирательное искажение. Даже замеченные потребителем раздражители не обязательно воспринимаются им так, как это было задумано отправителем. Избирательное запоминание. Усвоение-Человек усваивает знания в процессе деятельности, Убеждения и отношения . Убеждение – мысленная характеристика индивидом чего-либо.Отношение -сложившаяся на основе имеющихся знаний устойчивая благоприятная или неблагоприятная оценка индивидом какого-либо объекта или идеи, Рынки состоят из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга по самым разным параметрам. Сегментирование рынка – разбивка рынка на четкие группы покупателей по определенным признакам: 1) Географический –регион, плотность населения, климат. 2) Психографический – общественный класс, образ жизни, тип личности. 3) Поведенческий –статус покупателя, искомые выгоды, повод для покупки, интенсивность потребления, отношение к товару. 4) Демографический – возраст, пол, размер семьи, уровень доходов, образование, религиозные убеждения, национальность. Определив сегмент рынка фирме необходимо выбрать один из трех вариантов охвата рынка: 1) Недифференцированный маркетинг (возможность пренебрежения различиями в сегментах и обратиться ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением, ища общее в различных нуждах). 2) Дифференцированный маркетинг (на нескольких рынках, но с различным предложением). 3) Концентрированный маркетинг (концентрация усилий на большой доле одного или нескольких субрынках). Позиционирование товара – обеспечение товару конкурентного положения на рынке. Конкурентное позиционирование можно обеспечить опираясь на свойства товара, его оформление, качество, цену и прочие характеристики. Решение о своем конкурентном позиционировании позволяет фирме приступить к детальному планированию комплекса маркетинга. 24. Анализ состава, структуры и динамики имущества предприятия. Сведения о размещении капитала содержатся в активе баланса. Каждому виду размещенного капитала соответствует определенная статья баланса. По этим данным можно установить, какие изменения произошли в активах предприятия, какую часть составляет недвижимость предприятия, какую – оборотные средства. Главным признаком группировки статей актива баланса считается степень их ликвидности (скорость превращения в денежную наличность). По этому признаку все активы предприятия подразделяются на долгосрочные, или основной капитал, и оборотные активы. Средства предприятия могут использоваться как в его внутреннем обороте, так и за его пределами (дебиторская задолженность, долгосрочные и краткосрочные финансовые вложения, денежные средства на счетах в банках). Оборотный капитал может находится в сфере производства (запасы, незавершенное производство, расходы будущих периодов) и в сфере обращения (готовая продукция на складах, отгруженная покупателям, средства в расчетах, краткосрочные финансовые вложения, денежная наличность в кассе и на счетах в банке товары и др.). Капитал может функционировать в денежной и материальной формах. В период инфляции нахождение средств в денежной форме приводит к понижению их покупательной способности. В зависимости от степени подверженности инфляционным процессам все статьи баланса классифицируются на монетарные (средства и обязательства в денежной оценке). Поэтому они не подлежат переоценке. К ним относят – денежные средства, депозиты, краткосрочные финансовые вложения, средства в расчетах. Немонетарные - основные средства, незаконченное капитальное строительство, производственные запасы, незавершенное производство, готовая продукция, товары для продажи. От того, какие инвестиции вложены в основные и оборотные средства, сколько их находится в сфере производства обращения, в денежной и материальной форме, насколько оптимально их соотношение, во многом зависят результаты финансовой и производственной деятельности, а значит и финансовая устойчивость предприятия. Если созданные производственные мощности предприятия используются недостаточно полно из-за отсутствия материальных ресурсов, то это отражается на финансовых результатах предприятия. В итоге замораживается капитал, замедляется его оборачиваемость, ухудшается финансовое состояние. В процессе анализа активов предприятия в первую очередь следует изучить динамику активов, изменения в их составе и структуре, и дать им оценку. Горизонтальный анализ активов показывает, насколько возросла их абсолютная сумма за отчетный период (в тыс. рублях или %), вывод: предприятие повышает свой потенциал. А в условиях инфляции этого сказать нельзя, поскольку основные средства, остатки незавершенного капитального строительства периодически переоцениваются с учетом роста индекса цен. Вновь поступившие запасы отражены по текущим ценам, ранее оприходованные запасы – по ценам, действующим на дату поступления. Средства в расчетах, денежная наличность не переоцениваются. Поэтому трудно привести все статьи баланса в единый вид и сделать вывод о реальных темпах прироста их величины. Оценить деловую активность предприятия можно только по соотношению темпов роста основных показателей: совокупных активов (Такт.), объемов продаж (Тоб.) и прибыли (Тпр): 100% ( Такт (Тоб.(Тпр. Первое неравенство (100% ( Такт) показывает, что предприятие наращивает свой потенциал и масштабы деятельности. Второе неравенство (Такт (Тоб) – объем продаж растет быстрее экономического потенциала. Вывод: повысилась эффективность использования ресурсов на предприятии. Третье неравенство (Тоб.(Тпр) – прибыль растет быстрее объема продаж и совокупного капитала, следовательно, положительный эффект операционного рычага. Данное соотношение называют «золотым правилом экономики предприятия». Если эти пропорции соблюдаются, то это свидетельствует о динамичном развитии предприятия и его финансовой устойчивости. Вертикальный анализ активов баланса, отражая долю каждой статьи в общей валюте баланса, позволяет определить значимость изменений по каждому виду активов. Полученные данные показывают, как структура активов анализируемого предприятия изменилась. Уменьшилась (увеличилась) доля основного капитала, а оборотного соответственно увеличилась (уменьшилась). В связи с этим изменилось строение капитала: на начало года отношение оборотного капитала к основному составляла одну цифру, а на конец года – другую, что будет свидетельствовать об ускорении (или нет) его оборачиваемости и повышению (или понижению) его доходности. 24. Ценообразование в комм. деятельности: Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 |
|
|||||||||||||||||||||||||||||
|
Рефераты бесплатно, реферат бесплатно, рефераты на тему, сочинения, курсовые работы, реферат, доклады, рефераты, рефераты скачать, курсовые, дипломы, научные работы и многое другое. |
||
При использовании материалов - ссылка на сайт обязательна. |